Frågor & Svar

Vart hämtar jag min beställning?
Den hämtar du på Tingvallavägen 26 i Trollhättan. Karta hittar du här.

Vilka tider och dagar kan jag hämta min beställning?
Torsdagar – 14.00 -> 17.00
Fredagar - 09.00 – 12.00

Vart och när lämnar jag tillbaka min beställning?
Måndag - 09.00 – 12.00 alt 15.00 – 17.00

Kan jag lämna tillbaka min beställning redan på söndagen?
Ja och nej, det tillkommer en kostnad för personalen en söndag på 395:- inkl moms

Hur betalar jag min order?
Du får en faktura efter vi bekräftat din beställning som skall vara betald 1 vecka före hämtning/leverans. Den betalas in till vårt bankgiro 648 - 1832.

Har ni kärra att hyra ut som jag kan transportera mitt gods i?
Ja, vi har en stor skåp-släpkärra som rymmer det mesta. Den kostar 795 kr att hyra från Fredag - Måndag.

Måste jag diska porslin och bestick
Nej. Vi diskar allt oavsett om det varit använt eller inte. Detta för att vara säkra på att allt gods som lämnas ut är 100 % rent.

Hur gör jag när vi har ätit skaldjur
När ni har ätit skaldjur eller annat från havet vill vi att ni sköljer av resterna från bestick och tallrikar mm för att inte det skall fräta sönder bestick mm. När porslinet och besticken legat kvar i 2 dagar med resterna från skaldjur så har vi svårt att diska rent ordentligt så därför vill vi att ni iaf sköljer rent eller spolar av allt som använts i samband med måltiden.